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Neuerungen zur harmonisierten FMEA 2019 Mehr erfahren

Konzept 3 x 3 – Operatives QS-Personal qualifizieren

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Alle Schulungen finden in Warendorf statt.

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Modul 1 – QM-Grundlagen für die Produktion und Dienstleistungserbringung

Inhalte:

  • Arbeitstechniken (Moderation / Visualisierung / Präsentation)
  • Gründe für Managementsysteme
  • Woran wird Qualität gemessen?
  • Dokumentation eines QM-Systems
  • Die ISO 9000-Familie
  • Darstellung von Qualitätsdaten

Modul 2 – Werkzeuge und Methoden des Qualitätsmanagements

Inhalte:

Qualitätswerkzeuge

  • Fehlersammelkarte
  • Histogramm
  • Qualitätsregelkarte
  • Pareto-Analyse
  • Korrelationsdiagramm
  • Brainstorming
  • Ursache-Wirkungs-Diagramm

Managementwerkzeuge

  • Affinitätsdiagramm
  • Relationendiagramm
  • Baumdiagramm
  • Portfolio
  • Maßnahmenplan
  • Flußdiagramm
  • Paarvergleich
  • Morphologischer Kasten

Methoden der Fehlervermeidung

  • FMEA
  • Poka Yoke

Analysemethoden zur Messung der Leistungsverbesserung

  • GAP-Modell
  • SWOT-Analyse

KVP und Kaizen

Modul 3 – Statistische Methoden

Inhalte:

  • Stichprobenprüfung und Regelkarten – Einführung
  • Grundlagen / Normalverteilung
  • Prozesslenkung mit Regelkarten für Messwerte
  • Prozesslenkung mit Regelkarten für Zählergebnisse
  • Bedeutung und Prinzip von Messmittelfähigkeitsuntersuchungen
  • Stichprobenprüfungen